Centro de Ayuda y PQR
Encuentra respuestas a tus preguntas más frecuentes. Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu proceso de Certificación.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo me inscribo a un examen?
- Debes inscribirte con mínimo 24 horas de anticipación a la fecha en la que quieras presentar el examen.
- Escoge el examen de tu preferencia.
- Solicita el formulario de inscripción y medios de pago (QR, transferencia o link).
- Envía al correo los documentos requeridos: cédula escaneada, comprobante de pago y formulario diligenciado en PDF.
- Con tu código de confirmación agenda la cita en nuestra web y selecciona la fecha de tu examen.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar tu examen de forma rápida y segura por:
- Transferencia bancaria.
- Código QR.
- Link de pago en línea.
¿Cuándo y cómo recibo mis resultados?
Los tiempos de entrega dependen del examen:
- TOEFL Primary® y TOEFL Junior®: entre 7 y 10 días hábiles recibirás tus resultados digitales.
- TOEIC®: los resultados suelen estar disponibles en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Recibirás un correo cuando los resultados estén listos.
¿Qué examen es el adecuado para mí?
La elección depende de tu edad y objetivos:
- 👧🧒 TOEFL Primary®: Para niños que inician su camino en el inglés (8+ años).
- 👩🎓👨🎓 TOEFL Junior®: Para estudiantes en formación que necesitan medir progreso en un entorno académico.
- 💼 TOEIC®: Para jóvenes y adultos que buscan medir su inglés para el mundo laboral y profesional.
